Todos os produtos acompanham Cartão de Garantia com prazos e condições de cobertura.
Atendimento exclusivo por meio do fonoaudiólogo
A Solarear não realiza trocas ou devoluções diretamente com o consumidor final.
Qualquer solicitação deve ser tratada exclusivamente com o fonoaudiólogo que realizou a venda, que fará a intermediação, se necessário.
Cobertura
Defeitos de fábrica: conforme prazos e condições descritos no Cartão de Garantia.
Desistência ou devolução: tratada diretamente entre o consumidor final e o fonoaudiólogo responsável pela venda.
Observações
Itens personalizados, kits incompletos ou usados não são elegíveis para devolução, salvo em caso de defeito comprovado.
